Ph.D. (Doctor) with specialization in marketing, Universidad Rey Juan Carlos,
Professor in EUDE Business School:
Module: Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral);
Module: Strategic Management;
Module: Importance of Communication in an Organization;
Module: Social Media;
Module: Customer Experience;
Module: Sensory Marketing;
Module: ROI (Return on Investment);
Module: Commercial direction, Organization Force of Sales;
Module: Corporative identity and Commercial Management in a Public Television;
Module: The Mass Media;
Module: The Direction of Marketing in the Company and Design and implementation of the policies and the Plan of Marketing.
– TEACHING EXPERIENCE, UNIR, Universidad Internacional de La Rioja
Professor in the Executive Masters in Ecommerce & Digital Marketing, since 2014
– TEACHING EXPERIENCE, UNIR, Universidad Internacional de La Rioja
Professor in the Executive Masters in Commercial Direction and Marketing, since 2013
– Associate professor and collaborator in Universidad Europea de Madrid, since 2016
– TEACHING EXPERIENCE, EUDE, Business School
Professor in the Executive Masters in Commercial Direction and Marketing, since 2011
Carlos Medina Yáñez, responsable de Económico y de RRHH. Actualmente es profesor de Finanzas en las Áreas de MBA, Marketing y RRHH.
Encargado de la Dirección Económico Financiera y de RRHH de los Colegios Claretianos, Fundación Compostela y ACL Servicios Auxiliares
Entre las funciones que desempeña está:
-Planificación estratégica de grupo de la gestión económica y financiera de los Centros.
-Control de Gestión y Financiero. Análisis de Estados Financieros.
-Seguimiento presupuestario y análisis de desviaciones.
-Coordinación y formación de los equipos de administración de los Centros.
-Dirección del Dpto. de RRHH (nóminas y gestión laboral). Selección, retribución y desarrollo.
Jesús Terreros Andréu, Estrategia, transformación y nuevos modelos de negocio digital.
Transformación digital, desarrollo de nuevos modelos de negocio, gestión de medios de comunicación, sitios web transaccionales, liderazgo de equipos. Experiencia como Director General, Director Comercial y de Marketing en negocios de Internet (B2C, B2B, C2C), prensa, publicidad y medios de comunicación. Licenciado en Derecho, MBA ICADE.
Actualmente director de estrategia en el Grupo de Unidad Editorial.
Director proyectos y servicio para LATAM, Director en Comercio Electrónico y Servicios al Cliente, Consultor y Docente .
Sectores:
Financiero, servicios, salud, gobierno.
Especialidades:
– Gestión de proyectos
– Gestión de la innovación (consultor 166002)
– Canales electrónicos y transformación digital
– Gestión de equipos BPO y Contact Center
– Gestión proyectos eLearning
– Gestión de calidad (auditor líder)
– Omnicanalidad
Docencia:
– Gestion de la innovación y la tecnología
– Experiencia de Cliente
– Modelamiento de procesos BPMN
– UNE 166002
– Atención telefónica (ventas y servicio)
– Gestión de Calidad
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CIF nº B82969106
Domicilio social C/ Arturo Soria, 245- 28033 Madrid
Tfno / Fax: 91 593 15 45
E-mail: info@eude.es
Inscrita en el Registro Mercantil de madrid, tomo 39517, folio142, hoja B 348700, inscripción: 1
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Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil de Madrid.
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
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Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
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¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
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En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de
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¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
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En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.